Acciona, S.A. es una empresa española de promoción y gestión de infraestructuras (agua, concesiones, construcciones, industria y servicios) y energías renovables. Tiene presencia en 65 países de los cinco continentes3 y forma parte del IBEX 35.
| Acciona, S.A. | ||
|---|---|---|
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Sede de Acciona (Alcobendas)
| ||
| Tipo | Sociedad Anónima | |
| Símbolo bursátil | BME: ANA | |
| ISIN | ES0125220311 | |
| Industria | Energía e Infraestructuras | |
| Forma legal | sociedad por acciones | |
| Fundación | 1997 (1931 Entrecanales y Távora) | |
| Sede |  Avenida de Europa, 18, 28108 Alcobendas, Madrid, EspañaAv.Europa 18 | |
| Presidente | José Manuel Entrecanales Domecq | |
| Productos | Agua, concesiones, construcciones, energías renovables, industria y servicios | |
| Ingresos |  6.543,5 millones de € (2015)1 | |
| Beneficio de explotación | 1.174 millones de € (2015)1 | |
| Beneficio neto | 207 millones de € (2015) | |
| Empleados | 34.000 | |
| Filiales | Acciona Rail Services | |
Historia[editar]
Los orígenes de la compañía se remontan a la compañía MZOV (acrónimo de Compañía de los Ferrocarriles de Medina del Campo a Zamora y de Orense a Vigo), fundada en 1862 en Galicia.
En 1978 MZOV se fusiona con Cubiertas y Tejados, S.A., una compañía fundada en 1918 por D. Luis Ferrer-Vidal de Llauradóy por D. Víctor Messa Arnau, procedente de la antigua "Vilaseca Roesicke y Maas", formando Cubiertas y MZOV.
La compañía Entrecanales y Távora tiene su origen en la construcción del Puente de San Telmo de Sevilla en 1928,4 a la que siguió la adjudicación de las obras del muelle de Cádizen 1931.4 Fue fundada por el ingeniero de caminos bilbaíno José Entrecanales Ibarra y por el empresario sevillano Manuel Távora.4 Entre las obras acometidas en los años siguientes se incluyen la presa del Atazar en Madrid o la siderúrgica integral de Avilés.
En 1970 José Entrecanales Ibarra cede a sus hijos, José Maríay Juan Entrecanales, respectivamente, los cargos de presidentey vicepresidente.
En 1997 la junta de accionistas de Cubiertas y Mzov aprobó la fusión con Entrecanales y Távora para formar la tercera empresa constructora española, que se denominaría Acciona y que cotizaría en bolsa a partir de mayo de ese año. El accionariado también aprobó la adquisición de Eur, S.A.5 La filial constructora pasó a denominarse Necso Entrecanales Cubiertas.6
En 2002 el Estado adjudicó la empresa naviera Trasmediterránea a un consorcio formado por Acciona y por una empresa de Abel Matutes.7 Trasmediterránea se vendió por 259 millones de euros, a lo que hubo que sumar la asunción por parte del consorcio de la deuda que acumulaba la naviera, de 210 millones de euros.7 El mantenimiento de Trasmediterránea le costó centenares de millones a Acciona, que llegó al punto de intentar venderla en 2014 a la empresa Baleària y al fondo de inversión Cerberus Capital Management.8
En diciembre de 2003 José Manuel Entrecanales Domecq fue nombrado presidente de Energía Hidroeléctrica de Navarra (EHN),9 en cuyo accionariado estaba Acciona. En octubre de 2004 Acciona elevó al 89% del accionariado su participación en EHN, llegando al 100% en enero de 2005.10 En 2005 el grupo empresarial invirtió 24 millones en unificar todas las marcas bajo el nombre Acciona. De tal modo, las filiales Necso y Energía Hidroeléctrica de Navarra (EHN) desaparecieron.11 La única excepción fue la de Trasmediterránea, que pasaría a llamarse oficialmente Acciona Trasmediterránea.11 José Manuel Entrecanales fue nombrado presidente de Acciona.
En 2007, Acciona, junto con la italiana Enel, formalizan su control sobre la compañía eléctrica española Endesa, de la que adquieren el 92% del accionariado.12 No obstante, en 2009 vende a Enel el 25% de Endesa que poseía por 8.200 millones de euros.13
Líneas de negocio[editar]
Dentro del sector de las infraestructuras se subdivide en las infraestructuras viarias y de todo tipo de edificios y en la ingeniería industrial.14 Tiene un sector específico dedicado a la creación de plantas de gestión de aguas. También oferta diversos servicios de mantenimiento de inmuebles.14
Su sector energético está presente en más de 20 países.14 Ha querido centrarse, especialmente, en las energías renovables a través de proyectos de energía eólica, energía solar fotovoltaica, energía solar térmica, energía hidráulica y energía de la biomasa.15
En menor medida, también abarca otros sectores. Se dedica a la intermediación bursátil a través de Bestinver, a las bodegas a través de Grupo Bodegas Palacio 1894 (anteriormente, Hijos de Antonio Barceló), al transporte de pasajeros y mercancías a través de la naviera Acciona Trasmediterránea, y a la gestión de viviendas a través de Acciona Inmobiliaria.14
Sostenibilidad[editar]
Acciona obtuvo el distintivo RobecoSAM Silver Class 2015 en el sector eléctrico por sus buenas prácticas en materia de sostenibilidad.16
También ha sido incluida en el índice CDP Climate Performance Leadership Index 2014 en el que figuran las 187 compañías mundiales que han obtenido la máxima calificación por su desempeño en la lucha contra el cambio climático.17
Accionistas[editar]
La Familia Entrecanales posee el 50,73% de la sociedad.18
| Accionista | Derechos de voto | Sociedad |
|---|---|---|
| Familia Entrecanales | 28,04% | Wit Europese Investering, BV |
| Familia Entrecanales | 27,69% | Tussen de Grachten, BV |
 Capital Group Companies | 4,07% | Capital Research and Management Company |
Aqmetrix es una compañía especializada en calificar la calidad del servicio (QoS) ofrecido por la Banca Online.
Historia[editar]
Desde 1997 establece para las entidades financieras un cuadro de mando integral basado en el análisis permanente del performance (prestación del servicio) y de la oferta de las principales entidades financieras del mercado; en la actualidad, dispone de más de 150 entidades calificadas en más de 16 países de Europa y América.
Metodología[editar]
Las calificaciones son de carácter trimestral y están basadas en más de 60.000 variables y 500.000 mediciones por periodo de calificación cuyo resultante se divide en dos elementos de calificación y de servicio: el performance o prestación del servicio y la Oferta de Productos de cada entidad.
El performance es la primera letra de la calificación y corresponde a la prestación del servicio. La calificación del performance se establece a través de tres grandes apartados:
- Disponibilidad: monitorización 4x24x7 zonas públicas y transaccionales tanto de los servicios vía Internet como vía móvil.
- Atención al cliente: seguimiento diario de los diferentes canales de soporte (teléfono, correo electrónico o chat, entre otros)
- Navegación y diseño: test permanente de la rapidez, del tratamiento de la información y de la seguridad, de la compatibilidad con diferentes navegadores, sistemas operativos y terminales móviles (test semanal), entre otros.
La oferta de productos de la entidad financiera a sus clientes es la segunda letra de calificación y define el "Nivel de Uso" de la Entidad (A-B-C). Con más de 1.800 variables objetivas por entidad calificada, el modelo de calificación de la oferta está basado en referencias de carácter universal provenientes de todas las áreas de negocio (Europa y América). Las Áreas de Negocio se estructuran en función de los diferentes perfiles de cliente de las entidades financieras: Particulares, Empresas…
Países en Calificación[editar]
- España
- México
- Estados Unidos
- Alemania
- Benelux
- Escandinavia
- Europa
- Francia
- Irlanda
- Italia
- Portugal
- Reino Unido
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